Cara Menghapus Akun Tokopedia

Menghapus akun Tokopedia secara permanen memang menjadi pilihan terbaik ketika kamu ingin berhenti menggunakan platform tersebut. Apalagi sekarang banyak cara yang bisa kamu gunakan untuk hapus akun pembeli dan penjual.

Pada bulan Mei 2020, Tokopedia dikabarkan terkena serangan yang menyebabkan 15 juta data penggunanya bocor dan dijual di internet. Data yang dibocorkan meliputi informasi akun pribadi seperti Email, Password dan No HP.

Untuk itu, agar data pribadi kamu yang sudah terdaftar di akun Tokopedia bisa lebih aman, alangkah baiknya jika kamu hapus saja akun Tokopedia secara permanen. Nah, buat yang belum tahu caranya, silahkan simak langkah-langkah berikut.

Cara Menghapus Akun Tokopedia

Menghapus akun Tokopedia sebenarnya bisa dicoba untuk semua tipe account, baik itu akun toko, pembeli, penjual dan seller. Khusus akun toko, kamu bisa menghapusnya melalui opsi tutup akun yang telah disediakan.

1. Cara Hapus Akun Tokopedia Secara Permanen

Cara yang pertama adalah proses penghapusan akun Tokopedia yang sudah terdaftar secara permanen. Dengan cara ini, semua data pribadi kamu yang sebelumnya tersimpan di akun Tokopedia akan terblokir dan hilang selamanya.

Berikut tutorial menghapus akun Tokopedia lewat HP Android :

1. Langkah pertama, silahkan buka aplikasi Tokopedia yang sudah kamu install di HP android atau iOS.
2. Kemudian masuk ke halaman Pengaturan lalu scroll kebawah dan pilih opsi Keluar.
3. Selanjutnya masuk ke menu Pengaturan yang berada di pojok kanan atas.
4. Setelah itu, scroll kebawah dan cari opsi Aplikasi Yang Terinstall.
5. Jika sudah, cari aplikasi bernama Tokopedia dan pilih Hapus / Uninstall.
6. Langkah berikutnya, buka aplikasi Gmail dan login menggunakan alamat Email yang sudah terdaftar di Tokopedia.
7. Terakhir masuk ke opsi Akses & Perizinan dan hapus akses akun Tokopedia.
8. Selesai.

2. Cara Hapus Akun Tokopedia Sebagai Pembeli atau Penjual

Cara yang kedua adalah menghapus akun pembeli dan penjual, caranya juga sangat mudah dan hampir sama dengan cara pertama. Tapi ada beberapa langkah yang sedikit berbeda dan perlu kamu ketahui.

Sebelum mengikuti langkah-langkah berikut, pastikan kamu sudah mengetahui tipe akun Tokopedia yang akan kamu hapus, apakah akun Pembeli, Penjual, Seller atau Buyer. Lebih lengkapnya ikuti cara berikut ini.

Langkah-langkah menonaktifkan akun Tokopedia :

1. Pertama, pastikan kamu sudah menjadi member aktif di Tokopedia.
2. Kemudian masuk ke Pengaturan HP dan scoll kebawah lalu pilih opsi Management Aplikasi.
3. Selanjutnya cari aplikasi Tokopedia dan klik aplikasinya.
4. jika sudah, klik saja tombol Hapus Aplikasi lalu klik YA.
5. Setelah proses penghapusan selesai, silahkan kamu download aplikasi marketplace lain seperti Lazada, Bukalapak ataupun Blibli.
6. Selesai.

3. Cara Menghapus Toko di Tokopedia

Yang terakhir ada cara menutup akun toko yang telah dibuat di Tokopedia. Cara ini biasanya digunakan oleh para penjual yang ingin membuat toko baru karena toko yang lama tidak ramai dan sepi pembeli.

Berikut cara hapus toko di Tokopedia :

1. Download dan install aplikasi Tokopedia terlebih dahulu.
2. Setelah itu login menggunakan alamat Email yang sudah terdaftar di Tokopedia.
3. Lalu masuk ke opsi Toko dan klik Atur Toko pada toko yang ingin kamu tutup / hapus.
4. Setelah itu klik Informasi yang ada pada pengaturan toko.
5. Jika sudah, masuk ke menu pengaturan yang berada di bagian paling bawah, lalu masuk ke bagian Status Toko dan ceklis tombol Tutup Sekarang.
6. Terakhir tinggal klik Simpan dan secara otomatis toko tersebut akan ditutup / dihapus untuk sementara ataupun permanen.
7. Selesai.

Baca Juga: Cara Menghapus Akun Wattpad

Kenapa Akun Tokopedia Mau Dihapus?

Sebagian orang ingin menonaktifkan akun Tokopedia juga bukan tanpa alasan, banyak dari mereka yang jujur ingin pindah menggunakan layanan marketplace lain seperti Shopee, Lazada, OLX ataupun Zalora. Nah, berikut alasan-alasan yang saya dapatkan.

• Ingin menggunakan layanan marketplace lain.
• Ingin membuat akun toko baru dengan nama yang berbeda.
• Lupa password atau alamat email.
• Mempunyai banyak duplikat akun.

FAQ

Apa itu Tokopedia?

Tokopedia sendiri adalah salah satu layanan marketplace terbesar yang kini banyak dipakai oleh masyarakat Indonesia untuk membeli barang secara online. Sejak berdiri 11 tahun yang lalu, Tokopedia mulai berkembang pesat dan mulai bersaing dengan raksasa-raksasa Online Shop seperti Shopee, JD.ID hingga Amazon.

Apakah bisa Hapus akun secara permanen?

Untuk menghapus akun secara permanen, kamu bisa membaca cara pertama yang sudah saya jelaskan di artikel ini. Jika terjadi kesulitan, kamu bisa langsung menghubungi layanan Customer Service Tokopedia lewat Twitter atau Instagram.

Itulah sedikit artikel yang bisa saya sampaikan mengenai cara menghapus akun Tokopedia sebagai pembeli. Jangan lupa tinggalkan pertanyaan melalui kolom komentar apabila masih ada langkah-langkah yang masih kurang jelas.