Melacak pesanan paket yang dibeli dari aplikasi Zalora tentu caranya sedikit berbeda jika dibandingkan beli dari aplikasi Shopee ataupun Tokopedia. Oleh sebab itu, kamu perlu tahu bagaimana cara cek resi Zalora yang benar.
Biasanya, setelah berhasil melakukan pembayaran, pihak Zalora akan menerima pesanan tersebut dan segera mengirimkanya ke alamat pembeli. Kemudian, pesanan paket akan dikirim melalui berbagai macam layanan ekpedisi.
Layanan ekpedisi yang disediakan oleh Zalora juga beragam, mulai dari SiCepat, JNE, J&T, RPX Express hingga Lion Parcel. Sehingga, kamu tidak bisa memilih jenis ekpedisi mana yang akan dipakai sebagai metode pengiriman.
Untuk itu, kamu perlu teliti ketika ingin melacak pesanan paket yang dikirim oleh Zalora. Jangan sampai nomor resi JNE tapi kamu malah melakukan tracking lewat situs SiCepat atau RPX Express. Berikut cara cek pengiriman Zalora.
Cara Cek Resi ZALORA via Aplikasi
Ada banyak cara yang bisa kamu gunakan untuk melacak pesanan paket dari aplikasi Zalora. Salah satunya bisa website, aplikasi cek resi atau lewat aplikasi Zalora secara langsung. Biar lebih mudah, ikuti proses tracking berikut ini.
Panduan cek resi pengiriman paket Zalora :
- Pertama, download dan install aplikasi Zalora terlebih dahulu, atau kamu bisa akses melalui situs resmi : https://www.zalora.co.id.
- Setelah itu, Login menggunakan akun yang sudah kamu punya, lalu masuk kedalam menu Akun Saya.
- Setelah masuk di menu Akun Saya, langsung saja klik opsi Pesanan Saya.
- Sampai disini, silahkan pilih salah satu pesanan yang akan kamu lacak pengirimanya dengan cara klik tombol Lacak Pesanan.
- Selanjutnya akan muncul informasi pesanan paket seperti Nomor Order, Tanggal Pembelian dan Detail Produk. Untuk mulai melakukan tracking, klik tombol Lacak pengiriman.
- Sampai langkah ini, kamu sudah berhasil melihat status pengiriman paket yang dibeli dari aplikasi Zalora. Jadi, kamu bisa melihat jenis kurir yang dipakai apakah dari JNE, RPX atau SiCepat.
- Selesai.
Apabila status pengiriman masih kosong atau belum update, kamu bisa melacak nomor resi yang didapat melalui situs-situs Cek Resi yang ada di internet.
Sebenarnya, proses tracking pesanan Zalora mirip seperti cara cek resi Sen Hong Akulaku. Tapi, ada sedikit perbedaan yang harus kamu ketahui untuk aplikasi Akulaku biasanya menggunakan layanan ekpedisi bersekala internasional.
Cara Cek Nomor Order Zalora
Nomor order tentu sangat berbeda jika dibandingakan dengan nomor resi. Namun, fungsi nomor order bisa dipakai untuk kebutuhan lain seperti pengembalian produk atau konfirmasi pembayaran.
Berikut cara cek pesanan nomor di Zalora :
- Buka aplikasi Zalora yang sudah kamu install, bisa lewat HP Android ataupun iPhone.
- Kemudian masuk ke halaman Profil lalu Pesanan.
- Selanjutnya klik opsi Tracking Order atau Nomor Order.
- Selesai.
FAQ
Apa perbedaan nomor resi dan nomor order?
Nomor resi adalah nomor yang bisa kamu gunakan untuk melacak status pesanan yang sudah dibeli dari aplikasi Zalora. Kemudian untuk nomor order hanya bisa kamu pakai untuk laporan seperti pengembalian produk atau komplain ke customer service.
Kenapa paket pesanan saya belum dikirimkan?
Dimasa pandemi seperti sekarang, biasanya pesanan pembeli akan segera dikirim oleh pihak Zalora maksimal 2X24 Jam. Jadi tidak perlu khawatir apabila pesanan kamu belum diproses.
Itulah sedikit artikel yang bisa saya sampaikan mengenai cek resi Zalora dengan mudah dan cepat. Jangan lupa berikan komentar positif apabila artikel ini membantu, terimakasih telah membaca dan sampai jumpa lagi.